La app del administrador de páginas cambiará a Facebook Business Suite

A pesar de que Facebook ha querido integrar en varias ocasiones todas las funciones de sus diversas plataformas en una gran red social, la realidad es que le ha sido difícil, debido principalmente a las preocupaciones de las regulaciones anti monopolio. Algo que al final, dificulta la gestión y revisión de los contenidos de las empresas que utilizan todas esas redes. Sin embargo, ahora la comunicación entre empresas y clientes será más fácil gracias a Facebook Business Suite.

Facebook Business Suite es la nueva plataforma diseñada específicamente con el fin de facilitar a las empresas la administración de sus páginas y perfiles en Facebook, Instagram y Messenger, todo en un mismo lugar.

Cómo utilizar Facebook Business Suite

Lo primero que tienes que saber es que para utilizar Facebook Business Suite las empresas deberán vincular sus cuentas comerciales de Facebook e Instagram.

Una vez que se haya iniciado sesión en Facebook se podrá acceder a la versión de escritorio de Business Suite, mientras en dispositivos móviles, los administradores de páginas podrán acceder a una opción para unirse a Business Suite desde la aplicación Administrador de páginas, disponible en descarga para sistemas operativos iOS y Android.

Una vez que hayas ingresado en la plataforma de Facebook Business Site, podrás acceder a alertas críticas de tus páginas, mensajes, comentarios y otras actividades que se realizan en las cuentas comerciales que has añadido en Facebook como en Instagram, además de que podrás configurar respuestas personalizadas para brindar una atención más rápida a las consultas habituales de los usuarios.

Pero más allá de estas funciones, la aplicación también ofrece herramientas para la creación de noticias en tiempo real que pueden publicarse en Facebook e Instagram, podrás programar publicaciones y acceder a valiosa información sobre lo que funciona en relación con tu contenido.

Entre las métricas que Business Suite ofrece se encuentran el alcance, engagement y rendimiento de las publicaciones, tanto en Facebook como en Instagram. Y en base de estas métricas podrás optar por crear anuncios para impulsar el compromiso y hacer crecer tu audiencia.

Fuente principal: https://marketing4ecommerce.net/asi-es-el-nuevo-facebook-business-suite-la-integracion-de-facebook-instagram-y-messenger-al-alcance-de-tu-mano/